ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ lisbon369

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ lisbon369 ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาภายใต้ชื่อ lisbon369 ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ lisbon369.one

การที่คุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใด ๆ ของ lisbon369 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นที่ lisbon369 จัดให้ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ โปรดหยุดใช้บริการทันที

2คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภคและหลักการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ lisbon369 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย — ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์สมัครหรือใช้บริการใด ๆ ของ lisbon369 โดยเด็ดขาด
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศที่คุณพำนักอยู่
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการใช้บริการเดิมพันออนไลน์โดยกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่
• ไม่เคยถูก lisbon369 ระงับหรือปิดบัญชีด้วยเหตุผลใด ๆ ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรมการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ของ lisbon369 หรือโปรแกรมที่คล้ายกัน

3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก lisbon369 ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความถูกต้องของข้อมูลส่วนตัวตลอดระยะเวลาที่เป็นสมาชิก

1. ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
2. ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงของผู้สมัครเอง ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
3. ผู้ใช้ต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
4. หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง lisbon369 ทันทีผ่านช่องทางไลฟ์แชท
5. lisbon369 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย
6. บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว และ lisbon369 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

4การฝากเงินและถอนเงิน

lisbon369 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย โดยมีนโยบายการฝาก-ถอนเงินดังต่อไปนี้

4.1 การฝากเงิน

• ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดจะแสดงในหน้าฝากเงินของระบบ และอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามนโยบายของ lisbon369
• เงินฝากจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 1-5 นาทีหลังจากทำรายการสำเร็จ
• ผู้ใช้ต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น

4.2 การถอนเงิน

• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 5-30 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• lisbon369 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในกรณีที่ต้องมีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งและต่อวันจะแสดงในหน้าถอนเงินของระบบ
• lisbon369 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

5โบนัสและโปรโมชั่น

lisbon369 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังต่อไปนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน รายละเอียดจะระบุในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี, หนึ่งอุปกรณ์, หนึ่ง IP address และหนึ่งบัญชีธนาคาร
• lisbon369 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้ช่องโหว่ของระบบหรือพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรม
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดโดยตรง
• lisbon369 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การเดิมพันที่ใช้โบนัสในเกมที่ถูกยกเว้นจากเงื่อนไขโปรโมชั่นจะไม่นับรวมในการคำนวณยอดเทิร์นโอเวอร์

6กฎการเดิมพันและการยกเลิก

การเดิมพันทุกรายการบน lisbon369 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือว่ามีผลผูกพันและไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก lisbon369
• lisbon369 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับอัตราต่อรองหากพบว่ามีข้อผิดพลาดในการแสดงผลอัตราต่อรอง
• ในกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อน หรือหยุดกลางคัน lisbon369 จะดำเนินการตามกฎมาตรฐานของแต่ละประเภทกีฬา
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นหลังจากผลการแข่งขันเป็นที่ทราบแล้ว (Late Bet) จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• lisbon369 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อรายการสำหรับสมาชิกบางกลุ่มตามดุลยพินิจของบริษัท

7พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม lisbon369 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรและการอายัดเงินในบัญชี

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting)
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อเดิมพันโดยไม่ผ่านการกระทำของมนุษย์
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ
• การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การคุกคาม ดูถูก หรือกระทำการใด ๆ ที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม lisbon369 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ข้อความ รูปภาพ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินของ lisbon369 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือใช้เนื้อหาใด ๆ ของ lisbon369 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้งานส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์อาจได้รับอนุญาตภายใต้เงื่อนไขที่ lisbon369 กำหนด
• ชื่อ "lisbon369" และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าที่ได้รับการคุ้มครอง

9การจำกัดความรับผิด

lisbon369 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต lisbon369 ขอปฏิเสธความรับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของผู้ใช้เอง
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่บัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้เอง
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

10การแก้ไขข้อกำหนด

lisbon369 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของบริษัท โดยมีขั้นตอนดังนี้

• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านเว็บไซต์ lisbon369 ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การแก้ไขเล็กน้อยหรือการแก้ไขเพื่อความชัดเจนอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าข้อกำหนดนี้เสมอ
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

11กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้หรือการใช้บริการ lisbon369 จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการดังต่อไปนี้

1. ในขั้นแรก lisbon369 สนับสนุนให้ผู้ใช้ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหาโดยตรงก่อน
2. หากไม่สามารถแก้ไขได้ในขั้นแรก ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทผ่านการเจรจาโดยสุจริต
3. ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎที่กำหนด

12การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้หรือบริการของ lisbon369 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านหน้าเว็บไซต์ lisbon369
• อีเมล: [email protected] (ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย

lisbon369 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม เราให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของสมาชิกทุกคนและพร้อมแ ก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นด้วยความโปร่งใสและซื่อสัตย์